近年、ペーパーレス化の推進や業務効率化の観点から、電子契約システムを導入する企業が増えています。一方で、「できるだけ安く導入したい」「コストを抑えつつ必要な機能は確保したい」と考える担当者も多いのではないでしょうか。 本記事では、電子契約システムの費用相場を整理したうえで、安さで選ぶ際の注意点や各サービスの料金比較を解説します。自社に最適なコストパフォーマンスの高いサービスを選ぶための参考にしてください。
電子契約システムの費用は、初期費用・月額基本料・送信料などで構成されます。安いサービスを選ぶ際は、月額料金だけでなく、契約書の送信件数や利用人数、必要な機能まで含めて確認することが重要です。ここでは、電子契約にかかる下記項目の費用相場を整理します。
電子契約の初期費用は、無料から数万円程度まで幅があるのが一般的です。近年は導入ハードルを下げるため、初期費用を無料としているサービスも増えています。有料の場合は、初期設定や導入時の運用サポート、管理者向け説明などが含まれるケースもあります。
電子契約の月額基本料は、無料から1万円前後が一般的な相場です。無料プランは手軽に始められる一方、利用できる機能や送信件数に制限がかかることもあります。契約業務で継続的に利用する場合は、月額費用と利用範囲のバランスを見て有料プランを検討するとよいでしょう。
電子契約の送信料は、1通あたり数十円から数百円程度が相場です。送信件数が少ない場合は従量課金型の方が安くなるケースもあります。一方で、契約件数が増えると送信料が大きな負担になるため、月額固定型や送信料込みのプランと比較して判断することが大切です。
電子契約システムは価格だけで選ぶと、結果的にコストの増加や業務効率の低下につながる可能性があるため注意が必要です。月額固定型と従量課金型のどちらが自社の契約件数に適しているかを見極めましょう。また、不要な機能を含むプランは避け、必要な機能に絞って選定することで、無駄なコストを抑えることができます。
電子契約サービスは、月額費用だけでなく、送信料や無料枠、料金体系の違いまで含めて比較することが重要です。ここでは、主要な電子契約サービスの最安料金を一覧で整理します。
| サービス名 | 月額費用の目安 （税込） | 送信料・無料枠 | 料金体系の特徴 |
| Shachihata Cloud | 132円/人～ | 送信料なし・無制限 | ユーザー数課金の定額制。何回送信しても追加料金なし |
| 電子印鑑GMOサイン | 9,680円～ | 月5件まで無料（フリープラン） | 無料枠と低価格プランを選択可能。送信料110円/件 |
| freeeサイン | 個人：1,078円～ / 法人：6,578円～ | 月1件まで無料 | 小規模向けの低価格プラン |
| クラウドサイン | 11,000円～ | 月2件まで無料 | 月額固定費＋送信220円/件の従量課金 |
| マネーフォワード クラウド契約 | 2,480円～ | なし（30日無料トライアルあり） | ユーザー数課金。送信件数増加でも追加料金なし |
Shachihata Cloudは、電子契約・電子印鑑・ワークフロー・文書管理などをまとめて利用できるクラウドサービスです。送信料なしで利用できるため、契約件数が増えてもコストを抑えやすい点が特徴です。
| 項目 | 内容 |
| サービス基本機能 | 電子契約、文書管理、ワークフロー、テンプレート、グループウェア、経費申請、営業管理、請求書発行・受取等 |
| 最低利用人数 | 1人～ |
| 最安料金 | 132円/人～ |
| プラン | 4プラン（Lite～Advance、グループウェア） |
| 無料トライアル | あり |
| 特長 | 導入数110万件、継続率97％、月間利用数が612万回を超える豊富な実績、バックオフィスに必要な機能を統合して業務全体の効率化をサポート。 |
電子印鑑GMOサインは、複数の署名方式に対応し、幅広い契約業務に利用できる電子契約サービスです。
| 項目 | 内容 |
| サービス基本機能 | 署名機能、送信機能、ガバナンス強化、文書管理、ユーザー管理、セキュリティ、外部サービス連携等 |
| 最低利用人数 | 要確認 |
| 最安料金 | 9,680円/月～ |
| プラン | 4プラン（ライト～エンタープライズ） |
| 無料トライアル | あり |
| 特長 | 国内シェアNo.1の電子契約サービス。「立会人型」「当事者型」「マイナンバー実印」の3種類の署名方式を選択可能で、幅広いビジネスシーンに対応可能 |
freeeサインは、中小企業やスタートアップ向けに、契約業務を効率化できる電子契約サービスです。
| 項目 | 内容 |
| サービス基本機能 | 文書作成、テンプレート登録、送信、ワークフロー、文書管理、署名 等 |
| 最低利用人数 | 1人～ |
| 最安料金 | 6,578円/月～ |
| プラン | 3プラン（スターター～アドバンス＆エンタープライズ） |
| 無料トライアル | あり |
| 特長 | 会計や給与管理など、freeeの他のサービスとの連携がスムーズで、ワークフロー全体を効率化することが可能。 |
クラウドサインは、導入実績が豊富で、電子契約と契約書管理を効率化できるサービスです。
| 項目 | 内容 |
| サービス基本機能 | 書類作成・送信、電子署名＋タイムスタンプ、高度な認証による署名等 |
| 最低利用人数 | 要確認 |
| 最安料金 | 11,000円/月～ |
| プラン | 4プラン（Light～Enterprise） |
| 無料トライアル | あり |
| 特長 | 導入数が250万社を超え、自治体での採用実績も業界トップクラスを誇る電子契約サービス。 |
マネーフォワード クラウド契約は、契約書作成から管理まで一元化できる電子契約サービスです。
| 項目 | 内容 |
| サービス基本機能 | 契約書の作成・締結、契約管理 |
| 最低利用人数 | 要確認 |
| 最安料金 | 個人向け：900円/月～、法人向け：2,480円/月～ |
| プラン | 個人向け：3プラン（パーソナルミニ～パーソナルプラス） 法人向け：1プラン（基本料金＋オプション） |
| 無料トライアル | あり |
| 特長 | 契約書の作成から管理に至る契約業務を1つに集約することで、契約業務の効率化と内部統制の強化も実現 |
電子契約システムを選ぶ際は、導入後のコスト増や運用負荷を避けることが重要です。
月額料金の安さだけでなく以下のようなポイントについても確認するようにしましょう。
電子契約サービスは、月額費用が安く見えても、送信料が高い場合は総コストが逆に高くなるケースがあります。特に契約件数が多い企業では、1通あたりの送信料が毎月積み重なり、大きな負担になりかねません。表面的な月額料金だけで判断せず、月間の契約件数を想定したうえで、年間のトータルコストを試算することが重要です。
無料プランは、初期費用を抑えて電子契約を試せる点がメリットです。一方で、利用できる送信件数やユーザー数、保管容量に制限が設けられている場合もあります。制限を超えると追加費用が発生したり、上位プランへの移行が必要になったりするため、無料で使える範囲と将来的な利用規模を事前に確認しておくことが大切です。
電子契約を導入する際は、電子署名の有効性だけでなく、電子帳簿保存法への対応状況も必ず確認しましょう。要件を満たしていないと、契約書の保存方法として不十分になったり、税務調査時に適切な管理と認められなかったりする可能性があります。価格が安いサービスの中には対応範囲が限定されているものもあるため、コストだけでなく法的観点からも適切なサービスを選ぶことが重要です。
電子契約サービスによっては、契約相手となる取引先にもアカウント登録を求めるケースがあります。相手側の登録作業やログインが必要になると、契約締結までに時間がかかったり、導入を断られたりする可能性があります。自社だけでなく取引先の負担も考慮し、相手方が登録不要で署名・確認できるかを確認しておくことが大切です。
電子契約は、会計ソフトや顧客管理システム、ワークフローシステムなどと連携することで業務効率を高められます。連携機能がない場合は、契約情報の転記や文書管理を手作業で行う必要があり、かえって業務負担が増える可能性があるため注意が必要です。自社で利用しているシステムとの連携可否を事前に確認し、効率的な運用が可能かどうかを判断しましょう。
電子契約の利用状況は、取引先の増減や業務内容の変化によって変わる可能性があります。現在は低コストのプランで十分でも、将来的に送信件数や利用人数が増えるかもしれません。プラン変更がしにくいサービスでは、運用拡大時にコストや機能面で不都合が生じる可能性があるため、必要に応じて柔軟に見直せるサービスを選ぶことが重要です。
電子契約システムを選ぶ際は、単に価格の安さだけでなく、送信料や機能、業務全体への影響まで含めて総合的に判断することが重要です。月額費用が安くても送信料が高ければ結果的にコストが増加することもあり、また機能不足によって業務効率が低下する可能性もあります。
その点、Shachihata Cloudは、送信料がかからない定額制でありながら、電子契約だけでなくワークフローや文書管理まで一体で利用できる点が特徴です。契約締結前の申請・承認から、締結後の管理まで一元化できるため、コストと業務効率の両面で高いパフォーマンスを発揮します。
電子契約の導入とあわせて、社内の申請・承認フローまで効率化したい場合は、Shachihata Cloudワークフローの活用も検討してみてください。
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